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Envio e devoluções
Envio de encomendas
Regra geral, as encomendas são expedidas no prazo de 24 horas após a recepção do pagamento, via GLS 24/48h com número de rastreio e entrega sem assinatura. Existe também a possibilidade de recolha na loja, sem custos adicionais. No caso dos envios por GLS, ser-lhe-á fornecida uma hiperligação para acompanhar a sua encomenda em linha.
A Celtronic não efectua envios para fora da UE. No caso de uma encomenda proveniente de um país fora da UE, a encomenda será colocada à disposição do cliente nas nossas instalações situadas na Estrada do Lameiro 41, Nave 7, 36214, Vigo (Pontevedra), Espanha, para recolha (EXW), suportando o cliente os custos e riscos de transporte, exportação e importação até à chegada às nossas instalações.
Os custos de envio incluem os custos de manuseamento e embalagem, bem como as despesas postais. Os custos de manuseamento têm um preço fixo, enquanto os custos de transporte podem variar em função do peso total da encomenda. Aconselhamo-lo a agrupar todos os seus artigos numa única encomenda. Não podemos combinar duas encomendas diferentes e os custos de transporte serão aplicados a cada encomenda individualmente. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos na sua encomenda após o envio, mas fazemos o nosso melhor para proteger todos os artigos frágeis.
As caixas são grandes e os seus artigos ficarão bem protegidos.
Pode consultar os preços de transporte na nossa secção Condições gerais de compra, na secção 5. Preços e pagamentos.